Нижневартовский район
Официальный сайт администрации
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра

Архив документов




администрация Нижневартовского района

Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 14.02.2012

г. Нижневартовск

№ 273

О внесении изменений в постановление администрации района от 23.12.2011 № 2359 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Запись пользователя в библиотеку, оформление читательского формуляра пользователя в соответствии с представленными документами»

1. Внести изменения в приложение к постановлению администрации района от 23.12.2011 № 2359 ««Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Запись пользователя в библиотеку, оформление читательского формуляра пользователя в соответствии с представленными документами», изложив его в новой редакции согласно приложению.

2. Пресс-службе администрации района (А.Н. Королёва) опубликовать постановление в районной газете «Новости Приобья».

3. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы администрации района по социальным вопросам О.В. Липунову.

Глава администрации района Б.А. Саломатин



Приложение к постановлению

администрации района

от 14.02.2012 № 273

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению муниципальной услуги

«Запись пользователя в библиотеку, оформление читательского

формуляра пользователя в соответствии с предоставленными

документами»

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Наименование административного регламента – административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Запись пользователя в библиотеку, оформление читательского формуляра пользователя в соответствии с предоставленными документами» (далее административный регламент).

1.2. Цели разработки административного регламента:

повышение прозрачности деятельности учреждений культуры Нижневартовского района при предоставлении муниципальной услуги посредством представления информации гражданам и организациям об административных процедурах в составе муниципальной услуги;

установление персональной ответственности должностных лиц за соблюдение требований административного регламента по каждому действию или административной процедуре в составе муниципальной услуги.

повышение результативности деятельности учреждений культуры Нижневартовского района при предоставлении муниципальной услуги.

минимизация административного усмотрения должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги.

II. Стандарт предоставления муниципальной

Услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Запись пользователя в библиотеку, оформление читательского формуляра пользователя в соответствии с предоставленными документами»

2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляет муниципальное автономное учреждение «Межпоселенческая библиотека» Нижневартовского района (далее − МАУ «МБ»).

Местонахождение МАУ «МБ» и его юридический, почтовый адрес:

ул. Школьная, 7, пгт. Излучинск, Нижневартовский район, Ханты-Мансийский автономный округ − Югры, 628634.

Электронный адрес МАУ «МБ»: .miku-bs@mail.ru.

Интернет-сайт администрации Нижневартовского района: http://www.nvraion.ru.

Интернет сайт МАУ «МБ»: www.miku-bs.ru.

Телефоны специалистов МАУ «МБ», предоставляющих муниципальную услугу: 8 (3466) 28 65 90; (Центр общественного доступа, справочно-библиографический отдел, отдел комплектования и обработки литературы), факс: 8 (3466) 28 77 37.

График работы МАУ «МБ» (администрации): понедельник – пятница: с 09.00 час. до 17.00 час.; перерыв: с 13.00 час. до 14.00 час.; суббота, воскресенье − выходные дни.

Личный прием граждан осуществляется директором МАУ «МБ» по адресу: ул. Школьная,7, пгт.Излучинск, Нижневартовский район, по рабочим дням (понедельник − пятница).

Информация о месте нахождения, контактных телефонах и адресах структурных подразделений, графики работы структурных подразделений МАУ «МБ» содержится в приложении к административному регламенту.

2.3. В качестве заявителей на предоставление муниципальной услуги выступают физические и юридические лица либо их уполномоченные представители, обратившиеся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме (далее – заявители).

2.4. Результатом оказания муниципальной услуги является:

запись пользователя в библиотеку, оформление регистрационной карточки пользователя и читательского формуляра;

отказ в предоставлении муниципальной услуги.

2.5. 2.5. Максимальный срок ожидания в очереди при обращении за услугой и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.

2.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (опубликовано: Российская газета. – 2009. – 21 января. − № 7);

Гражданским кодексом Российской Федерации;

основами законодательства Российской Федерации о культуре от 09.10.92 № 3612-1 (опубликовано: Российская газета. – 1992. – 17 ноября. − № 248);

Федеральным законом «О библиотечном деле» от 29.12.94 № 78-ФЗ (опубликовано: Российская газета. – 1995. – 17 января. − № 11−12);

Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (опубликовано: Российская газета. – 2003. – 8 октября. − № 202);

Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» (опубликовано: Российская газета. – 2006. – 29 июля. − № 165);

Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (опубликовано: Российская газета. – 2006. – 5 мая. − № 95);

Законом Ханты-Мансийского автономном округе «О библиотечном деле и обязательном экземпляре документов в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре» от 20.12.2000 г. № 110-оз (опубликовано: Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа, - 2001. – 15 января. − № 12. – ст. 1073);

постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 № 478 «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет» (опубликовано: Российская газета. – 2009. – 24 июня. − № 113).

2.7. Документы, необходимые для получения муниципальной услуги:

документы, удостоверяющие личность (паспорт, военный билет или иной официальный документ, содержащий фотографию, сведения о фамилии, имени, отчестве и месте регистрации);

для граждан, не достигших 14-ти лет, – документ, удостоверяющий личность законных представителей;

документ, удостоверяющий полномочия представителя

2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

завершение установленной законом процедуры ликвидации МБУ «МБ», оказывающего муниципальную услугу, решение о которой принято учредителем.

2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

В предоставлении муниципальной услуги отказывается, если:

у заявителя отсутствуют документы, удостоверяющие личность, или документы, удостоверяющие полномочия представителя;

заявитель пребывает в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

обращение заявителя не соответствует содержанию муниципальной услуги.

2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при обращении за муниципальной услугой не должен превышать 30 минут, срок получения результата предоставления муниципальной услуги − не более 15 минут

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:

помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы», Правилам пожарной безопасности для учреждений культуры Российской Федерации, нормам охраны труда;

рабочие места специалистов библиотеки должны быть аттестованы, оборудованы средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать оказание муниципальной услуги; обеспечивается доступ в Интернет; выделяются расходные материалы, канцелярские товары;

освещение рабочих и читательских мест должно соответствовать российским нормативам.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.

Показателем доступности предоставления муниципальной услуги является охват библиотечным обслуживанием населения района.

Показателями качества муниципальной услуги являются:

соответствие требованиям административного регламента;

результаты служебных проверок;

исполнительская дисциплина;

регулярный контроль качества обслуживания, анализ обращений заявителей и случаев досудебного обжалования.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в

электронной форме

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя:

3.1.1. Оформление регистрационной карточки читателя, где заполняются личные данные гражданина в соответствии с документами, удостоверяющими личность заявителя, с указанием контактного телефона.

3.1.2. Оформление читательского формуляра.

3.1.3. Ознакомление получателя муниципальной услуги с правилами пользования библиотекой.

3.1.4. Заключение договора о предоставлении библиотечных услуг, согласия на обработку персональных данных.

3.1.5. Оформление читательского билета заявителю.

Максимальный срок исполнения данной процедуры – 15 минут.

3.2. Ответственными за предоставление муниципальной услуги являются: заведующие библиотеками и библиотекари МАУ «МБ».

3.3. Результатом административного действия является оформление регистрационной карточки читателя, читательского билета и читательского формуляра.

IV Формы контроля за исполнением административного

регламента

4.1. Текущий контроль исполнения административного регламента МБУ «МБ» осуществляется управлением культуры администрации района, директором МАУ «МБ», заместителем директора МАУ «МБ» по инновационно-методической работе.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы управления культуры администрации района, МАУ «МБ») и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением административного регламента (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Внеплановая проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.3. В случае выявления нарушений прав граждан по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Персональная ответственность лиц, ответственных за предоставление муниципальных услуг, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и

действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

Заявитель может обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Регламента, устно или письменно.

Действия (бездействие) и решения должностных лиц, специалистов МБУ «МБ» могут быть обжалованы:

директору МАУ «МБ»;

начальнику управления культуры администрации района;

в администрацию района.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Директор МАУ «МБ»:

обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости − с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;

принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов;

подписывает ответ на жалобу.

Ответ на жалобу направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

Письменная жалоба рассматривается в течение не более 30 календарных дней со дня регистрации жалобы.

В исключительных случаях срок рассмотрения жалобы может быть продлен не более чем на 30 календарных дней, с уведомлением о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего жалобу.

Если в письменной жалобе не указаны фамилия инициатора жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, директор МБУ «МБ», иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Приложение

к административному регламенту муниципального бюджетного учреждения «Межпоселенческая библиотека» Нижневартовского района по предоставлению муниципальной услуги «Запись пользователя в библиотеку, оформление читательского формуляра пользователя в соответствии с предоставленными документами»

Список библиотек МАУ «МБ»
(основной режим работы)


п/п

Название
структурного

учреждения

ФИО

руководителя

Адрес, рабочий телефон,

электронный адрес

Время работы

1.

Центральная районная

библиотека

Сорокина Марина Николаевна

ул. Школьна, 7 , пгт. Излучинск, Нижневартовский район, 628634

тел./факс:

(3466) 28 65 90;

(3466) 28 77 37;

miku-bs@mail.ru

с 11.00 час. до 19.00 час.

Для пользователей: без перерыва. Для работников: перерыв с 13.00 час. до 15.00 час. (скользящий).

выходной: понедельник

2.

Центральная районная детская библиотека

Зорка Алена Владимировна

ул. Школьная, 12, пгт. Излучинск,

Нижневартовский район, 628634

тел.:

(3466) 28 79 61

Izluchinsk.bib@mail.ru

с 10.00 час. до 18.00 час.

Для пользователей: без перерыва. Для работников: перерыв с 13.00 час. до 15.00 час. (скользящий).

выходной: суббота.

3.

Библиотека городское поселение Новоаганск

Матвеева Светлана Ивановна

ул. Транспортная, 12, пгт. Новоаганск, Нижневартовский район,

628647

тел./факс:

(3466) 85 16 91

novoaganskaya.

gorodskayabibliot@mail.ru

С 11.00 час. до 19.00 час.

Для пользователей: без перерыва. Для работников: перерыв с 13.00 час. до 15.00 час. (скользящий).

выходной: понедельник

4.

Детская библиотека городское поселение Новоаганск

Чистякова Светлана Васильевна

ул. Транспортная, 12, пгт. Новоаганск, Нижневартовский район, 628647

тел.:

(3466) 85 20 77

ndbibl@mail.ru

с 10.00 час. до 18.00 час.

Для пользователей: без перерыва. Для работников: перерыв с 13.00 час. до 15.00 час. (скользящий).

выходной: суббота.

5.

Библиотека сельское поселение Ваховск

Белова Лилия Александровна

ул. Геологов, 17, п. Ваховск,

Нижневартовский район, 628656

тел. /факс:

(3466)34 85 23;

(3466) 34 84 83

vahovskbibl@mail.ru

с 11.00 час. до 19.00 час.

Для пользователей: без перерыва. Для работников: перерыв с 13.00 час. до 15.00 час. (скользящий).

перерыв: 12.30-13.00 час.

выходной: понедельник

6.

Библиотека сельское поселение Ларьяк

Тетюева Нина Витальевна

ул. Мирюгина, 55, с. Ларьяк,

Нижневартовский район, 628650

тел.:

(3466) 21 40 24

laryakbib@mail.ru

с 11.00 час. до 19.00 час.

Для пользователей: без перерыва. Для работников: перерыв с 13.00 час. до 15.00 час. (скользящий).

выходной: понедельник

7.

Библиотека сельское поселение Покур

Суднишникова Анна Анатольевна

ул. Центральная, 76, с. Покур, Нижневартовский район, 628630

тел./ факс:

(3466) 21 00 23;

(3466) 21 01 13

pokurbib@mail.ru

с 11.00 час. до 19.00 час.;

перерыв: 14.00-15.00 час.;

выходной: понедельник

8.

Библиотека сельское поселение Аган

Белкина Ндежда Владимировна

ул. Новая, 16, п. Аган, Нижневартовский район, 628637

тел.:

(3466) 95 20 46

с 11.00 час. до 19.00 час.;

перерыв: 14.00-15.00 час.;

выходной: понедельник

9.

Библиотека сельское поселение Вата

Перфецкая Елена Николаевна

ул. Лесная, 18, кв. 1., д. Вата,

Нижневартовский район, 628636

тел. /факс:

(3466) 21 35 10

с 14.30 час. до 18.00 час.;

перерыв: 14.00-15.00 час.;

выходной: понедельник

10.

Библиотека сельское поселение Зайцева Речка

Семененко Ирина Николаевна

ул. Центральная, 3, с. Зайцева Речка, Нижневартовский район 628645,

тел.:

(3466) 21 39 07

bibliotekazaicevo@mail.ru

с 11.00 час. до 19.00 час.;

перерыв: 14.00-15.00 час.;

выходной: понедельник

11.

Библиотека с. Большетархово

Манджиева Антонина Васильевна

ул. Лесная, 13, с. Большетархово, Нижневартовский район 628642

с 11.00 час. до 19.00 час.;

перерыв: 14.00-15.00 час.;

выходной: понедельник

12.

Библиотека с. Варьеган

Мирон Зоя Леонидовна

ул. Центральная, 21, с. Варьеган,

Нижневартовский район, 628638

тел.:

(3466) 85 00 91

с 11.00 час. до 19.00 час.;

перерыв: 14.00-15.00 час.;

выходной: понедельник

13.

Библиотека с. Охтеурье

Каратунова Валентина Васильевна

с. Охтеурье, ул. Летная, 20, Нижневартовский район, 628655

ohteurbibl@mail.ru

с 11.00 час. до 19.00 час.;

перерыв: 14.00-15.00 час.;

выходной: понедельник

14.

Библиотека с. Корлики

Прасина Оксана Сергеевна

ул. Дружбы, 13, с. Корли, Нижневартовский район, 628651

korbib@mail.ru

с 11.00 час. до 19.00 час.;

перерыв: 14.00-15.00 час.;

выходной: понедельник

15.

Библиотека

д. Чехломей

Костарева Валентина Александровна

ул. Чумина, 3а, д. Чехломей, Нижневартовский район, 628658

тел.:

(3466) 21 43 62

с 14.30 час. до 18.00 час.;

перерыв: 14.00-15.00 час.;

выходной: понедельник

16.

Библиотека д. Вампугол

Ятманова Наталья Николаевна

ул. Школьная 24, д. Вампугол, Нижневартовский район, 628640

тел.:

(3466) 21 49 11

с 14.30 час. до 18.00 час.;

перерыв: 14.00-15.00 час.;

выходной: понедельник

17.

Библиотека

д. Пасол

Халимова Екатерина Владимировна

ул. Кедровая, 10, д. Пасол, Нижневартовский район, 628640

тел.:

(3466) 21 38 12

с 14.30 час. до 18.00 час.;

перерыв: 14.00-15.00 час.;

выходной: понедельник


Дата:  14.02.2012
Номер:  273
Тип документа:  Постановления администрации района

Возврат к списку